Politika privatnosti i korištenja kolačića
Ova izjava o privatnosti objašnjava kako terra media d. O. O. , kobiljačka cesta 64, 10361 zagreb, oib: 467826411861 obrađuje vaše osobno podatke koji su prikupljeni u procesu registracije kupca internet stranice www. Terramedia. Hr te registracije korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama (newsletter) internet stranice www. Terramedia. Hr. svaki kupac koji ima bilo kakva pitanja u vezi osobnih podataka može poslati e-mail poruku na adresu info@terramedia. Hr ili na kobiljačka 64, 10361 sesvetski kraljevec. o povlačenju privole potrebno nas je obavijestiti na e-mail info@terramedia. Hr ili na adresu kobiljačka 64, 10361 sesvetski kraljevec. Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.
Koje vrste osobnih podataka prikupljamo i na koji način
Kod sklapanja ugovora o kupoprodaji potrebni su nam podaci kao što su ime, prezime, adresa/e-mail adresa, broj telefona/mobitela radi ispunjenja naše obaveze isporuke proizvoda i usluga. Kod usluge dorade potrebne su nam i grafičke pripreme za doradu, koje koristimo samo u tu svrhu.
U koju svrhu prikupljamo osobne podatke vaše osobne podatke čuvamo u obliku koji dopušta identifikaciju ispitanika ne duže no što je to potrebno. Osobne podatke ponajprije prikupljamo radi:
- što učinkovitijeg odgovora na vaš upit• osiguranja pružanja tražene usluge• promocije naših usluga• naše interne statističke obrade podataka• mogućnosti slanja publikacija, brošura i drugih promidžbenih materijala
Vaše osobne podatke obrađujemo za potrebe ostvarivanja ugovornog odnosa s vama; kada je to potrebno da bismo ispunili svoje zakonske obveze (primjerice, sukladno zakonskim propisima koji uređuju područja zapošljavanja, knjigovodstva, revizije); kada je to nužno radi naših zakonitih interesa (ili zakonitih interesa treće strane) i radi vaših interesa (na primjer, radi otkrivanja i sprečavanja prevarnog postupanja ili sigurnosti mreže i informatičke tehnologije) osim u situaciji kada vaša temeljna prava imaju premoć nad navedenim interesima. u slučajevima kada od vas tražimo osobne podatke kako bismo ispunili svoje zakonske ili ugovorne obveze, dužni ste nam ustupiti te podatke. To znači da u slučaju da ne dobijemo zatražene osobne podatke, možda nećemo moći provesti naš ugovorni odnos ili ispuniti naše obveze. U svim drugim slučajevima sami odlučujete o tome hoćete li nam dati svoje osobne podatke i niste nam ih dužni dati. kada su u pitanju pravne osobe, za potrebe davanja usluga ili isplata u skladu s odgovarajućim ugovorima možemo obrađivati vaše osobne podatke poput podataka o identitetu uključujući matični broj tvrtke ili oib, podataka za poslovni kontakt, podataka o bankovnom računu i o poreznom broju. U nekim slučajevima obrađujemo osobne podatke poput imena i kontakta vaših zaposlenika potrebe komunikacije u vezi s izvršenjem nekog posla ugovorenog s vama. osim ovih podataka automatski prikupljamo podatke s vašeg računala, što može uključivati ip adresu, a postoje i situacije u kojima automatski prikupljamo druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na internet stranicu www. Terramedia. Hr, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sustavu vašeg računala te verziji aplikacije i vašim jezičnim postavkama.
Prava ispitanika
Pravo na ispravak: imate pravo ishoditi od nas ispravljanje vaših netočnih osobnih podataka. Uzimajući u obzir svrhe obrade imate pravo dopuniti nepotpune osobne podatke, među ostalim i davanjem dodatne izjave. pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas brisanje vaših osobnih podataka i mi smo obvezni izbrisati takve osobne podatke. pravo na ograničenje obrade: pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas ograničenje obrade vaših osobnih podataka. U tom će slučaju odgovarajući podaci biti označeni i mogu biti obrađeni samo u određene svrhe. pravo na prigovor: pod određenim uvjetima, imate pravo na prigovor u bilo kojem trenutku na obradu vaših osobnih podataka, iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju ili kada se osobni podaci obrađuju u cilju izravnog marketinga te možete tražiti od nas da više ne obrađujemo vaše osobne podatke. pravo na prenosivost podataka: pod određenim uvjetima, imate pravo zaprimiti osobne podatke koji se odnose na vas, koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljivom i strojno čitljivom formatu i imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, bez našeg ometanja.
Čuvanje osobnih podataka
Osobne podatke koje prikupimo o vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca. prikupljeni podaci za gore navedene svrhe terra media d. O. O bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je to potrebno za gore navedene svrhe. Vaši se osobni podaci neće čuvati u obliku koji omogućuje da budete identificirani duže nego što terra media d. O. O. Razumno smatra da je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili obrađeni. Terra media d. O. O će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obavezuje terra media d. O. O na čuvanje podataka. ako ste nam dali privolu, vaše osobne podatke obrađivat ćemo do povlačenja privole ili do ostvarivanja ili prestanka svrhe obrade. Ako je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, osobni se podaci mogu pohraniti do kraja takvog postupka, uključujući i moguće razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova. Terra media d. O. O r će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuje voditelja obrade na čuvanje podataka.
Upiti i reklamacije
Naše stranice sadrže forme i informacije koje omogućuju brzi kontakt s nama putem e-mail adrese info@terramedia. ako kupac kontaktira terra media d. O. O. Putem e-maila ili putem obrasca za kontakt, pošte radi upita, reklamacije ili raskida ugovora osobni podaci koje je podnio automatski se pohranjuju i obrađuju isključivo za pružanje traženih informacija. Pravna osnova za obradu podataka je pravna obveza jer je terra media d. O. O. Dužan komunicirati s kupcima te odgovarati na prigovore i upute u skladu s mjerodavnim pravom. U slučaju da nam ne želite dati svoje podatke, nećemo moći obraditi vašu reklamaciju ili upit/zahtjev. osobni podaci koji su nužni za rješavanje reklamacije, raskida ugovora i sl. čuvaju se maksimalno 5 godina od dana zaprimanja sukladno propisima kojima se uređuju prava potrošača.
Registracija
Kupac: terramedia. Hr omogućava registraciju kupca na internetskoj stranici. Kupac u tu svrhu upisuje svoje ime, prezime, e-mail adresu, i željenu lozinku. Registracijom kupac potvrđuje dodatno prihvat općih uvjeta, te može pregledavati ponudu, kreirati svoju listu želja, uspoređivati proizvode, brže i jednostavnije naručiti proizvode te imati pristup posebnim ponudama ili odmah stavljati proizvode u košaricu i naručivati proizvode. prilikom postupka registracije kreira se korisnički račun samo za jednu osobu i nije dozvoljeno priopćavati podatke o registraciji ili korisničkom računu trećim osobama. Kupac je obvezan čuvati podatke o svojoj sigurnosnoj šifri i korisničkom računu te je odgovoran i za sve nedozvoljene aktivnosti autorizirane i izvršene pod njegovim korisničkim imenom i/ili lozinkom. pravna osnova za obradu podataka radi registracije kupca internetske stranice je ugovorna obveze koja nastaje registracijom korisnika na internetskoj stranici i prihvaćanjem općih uvjeta. Ako registrirani kupac želi obrisati svoj profil može uputiti zahtjev na info@terramedia. Hr
Upotreba kolačića
Ova web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkih usluga te za olakšavanje navigacije našim stranicama. Prilikom pregledavanja stranice www. Terramedia. Hr, ne prikupljaju se osobni podaci koji bi omogućili vašu osobnu identifikaciju. ako nam je za pružanje određene usluge potreban vaš osobni podatak, posebno ćemo vas upozoriti. Sve informacije koje kolačići prikupljaju su agregirane i stoga anonimne. kolačići koji su nužni radi funkcionalnosti internetske stranice pohranjuje se bez privole korisnika. Za kolačiće za koje je potrebna privola, dajete svoju privolu putem prozorčića na internetskoj stranici. terramedia. Hr upotrebljava kolačiće u svrhu praćenja statističke posjećenosti stranice radi dobivanja nužnih informacija o uspješnosti stranice i pri tome također koristi usluge treće strane pod nazivom google analytics. Terramedia. Hr također koristi kolačiće u svrhu oglašavanja proizvoda na samoj stranici, na prikazivačkim mrežama i stranicama treće strane (uključujući google tražilicu), koje u suradnji s terramedia. Hr prikazuju oglase terramedia. Hr na raznim internetskim stranicama. Posebno ističemo da možete isključiti google analytics za oglašavanje na prikazivačkoj mreži i prilagoditi oglase za google prikazivačku mrežu pomoću alata upravitelj postavki oglasa (http: //www. Google. Com/settings/ads).